Илья Никитин

Просроченная дебиторская задолженность – это убыток, возникающий из-за отсутствия выплат контрагентом в срок, регламентированный договором, за поставленный товар, выполненную работу или предоставленную услугу. К ней также относят невозврат по переплаченным налогам, непогашение своевременно финансовых обязательств покупателями, поставщиками и подрядчиками, подотчетными лицами. От других видов ущерба она отличается повышенными рисками, ведь компания не может уверенно спрогнозировать, когда оплата будет осуществлена.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

В последние несколько лет чаще можно услышать истории о неожиданных списаниях за навязанные сервисы. Особенно часто такая проблема встречается при обращении к микрофинансовым структурам или посредническим онлайн-площадкам, которые порой скрывают условия в длинных договорах с мелким шрифтом.